Notre verdict en 30 secondes
Monabanq est la banque en ligne 'humaine' du marché français. 3 €/mois pour l'offre standard Pratiq+, mais SANS condition de revenus, vs BoursoBank et Hello Bank qui exigent 1 200 à 1 800 €/mois pour rester gratuites. Service client par chat + téléphone, agents basés en France, notation Trustpilot 4,3/5 (meilleur des banques en ligne).
Pour qui : freelances, étudiants, jeunes actifs sans CDI stable, retraités modestes qui veulent une banque en ligne sans paperasse mais avec un humain disponible. Pour les profils 'standard' qui touchent 1 800 €+ et ne valorisent pas le contact humain : [BoursoBank](/avis/boursorama-banque) reste meilleure (gratuite, prime 220 €, écosystème PEA + AV). Monabanq complète, ne remplace pas.
Notation détaillée
- Tarif7.5/10
3 €/mois Pratiq+, vs 0 € chez BoursoBank et Hello Bank (sous conditions). Coût annuel 36 €.
- Conditions d'accès9.5/10
Atout différenciant : aucune condition de revenus. Idéal freelances, étudiants, retraités modestes.
- Service client9.0/10
Atout fort : agents basés en France, chat + téléphone, Trustpilot 4,3/5 (le mieux noté des banques en ligne).
- App8.0/10
App correcte, fonctionnalités standards (virements, RIB, paiements mobile). Pas aussi riche que BoursoBank.
- Solidité9.0/10
Filiale Crédit Mutuel Alliance Fédérale (4e groupe bancaire FR). Garantie FGDR 100 K€.
- Écosystème6.5/10
Banque seule (pas de PEA, AV, livrets boostés intégrés comme BoursoBank). Pour épargne diversifiée : compléter ailleurs.
Les points forts et les points faibles
- Aucune condition de revenus pour ouvrir le compte
- Service client humain (chat + téléphone, agents FR)
- Trustpilot 4,3/5 : meilleur score banques en ligne
- Filiale Crédit Mutuel Alliance Fédérale (solidité bancaire)
- Prime de bienvenue jusqu'à 80 € (cumulable avec cashback, mobilité et fidélité)
- Pas de minimum de revenus, accessible jeunes actifs et freelances
- Carte Visa Premier incluse dans Pratiq+
- 3 €/mois (36 €/an) vs 0 € chez BoursoBank sous conditions
- Prime 80 € (cumulable avec cashback, mobilité et fidélité) vs 220 € chez BoursoBank, 260 € chez Hello Bank
- Pas d'écosystème intégré (pas de PEA Monabanq, pas d'AV maison)
- App moins riche que BoursoBank (pas d'agrégation comptes externes)
- Pas de livret boosté à taux compétitif (vs BoursoBank+ 3,50 %)
- Pas de carte Visa Infinite gratuite (haut de gamme)
Combien ça coûte vraiment ?
Monabanq applique une tarification 'abonnement' modeste mais sans condition de revenus. Approche différenciante.
- Tarif mensuel Pratiq+Carte Visa Premier incluse3 €
- Tarif annuel totalVs 0 € chez BoursoBank sous conditions36 €
- Carte Visa PremierDans abonnement 3 €/moisIncluse
- Retrait DABEn zone euroIllimité
- Frais paiement zone euroStandard0 €
- Frais paiement hors zone euroHors zone SEPA1 % + 1 €
À retenir : 36 €/an chez Monabanq, c'est négligeable individuellement, mais sur 10 ans = 360 €. La question vraie : combien vaut l'accès sans condition + le service humain ? Pour les freelances, étudiants, retraités modestes : ça vaut largement 360 €.